注:天堂硅谷于2018年参与了云庭数据的A轮融资。近日,云庭数据副总裁马跃飞在天堂硅谷信息技术闭门会上做了精彩发言,以下根据其讲话实录整理而成。
今天机会难得,我跟大家分享几个观点。
第一个是关于技术这个概念的理解。人工智能,深度学习,建模这些都是我们现今最热的技术,但是公司无论成功还是失败,尤其是失败的公司,实际上大部分跟技术好坏没有直接关系,或者说我理解的技术不是信息化的技术才是技术。IT架构,系统架构是一种技术,难道公司管理组织架构的建设就不是技术了吗?看到那些做得不是特别好的公司,都会说这个公司实际上哪方面做的不好挺可惜的,但是技术还是不错的。因为我自己也是写代码,做技术和研发出身,对技术肯定是有感情的,但是一个市场一家公司能做好,我认为技术性的内容有很多,不仅仅只是信息化的东西。
第二个是医疗健康行业人工智能的发展。谈到医疗健康行业的时候我当时打了个比喻,金融行业如果是波音747的话,那我们医疗行业就是拖拉机。就我们现在听到的人工智能,深度学习,大家觉得应用前景最大几个行业之中肯定有一个医疗行业,但是我们听到的都是我们能在第一时间阅片了,输入你的症状能够知道你得什么病了,医生就能解放了。那这个是不是未来?我们一定相信这个是未来,但是你这波音747的引擎,我今天还是拖拉机,装到我这台拖拉机装上,一旦发动以后,这个拖拉机就四分五裂。有很多的我们所谓的传统行业,它现在的痛点不是人工智能,不是深度学习,不是建模,就像我们医疗健康行业一样,它连数据都还没标准化,数据都还不通。
我们在跟安徽省的卫生委的领导在沟通,各个省都一样,就是说人工智能好不好?好的;是不是未来?是未来。但是如果你这个未来进入到了一个不切实际的市场,你走的太快了,实际上不仅没有帮助,反而给很多的客户带来很多的负担,而且也赚不到钱,你公司也赚不了钱。就像我们可以看到很多新闻,比方说这人工智能AI阅片的准确率和速度超过了医生,但实际上我们很多的媒体可能是不太懂。医生看片子难道是针对一个病看的嘛?医生看一张片子的时候,他这7,8年博士、硕士读下来,他看一张片子,肺结节、钙化、肺炎、肺小细胞癌、肺癌、肿瘤他是一起看的。如果针对某一个病,比方说就是肺小细胞癌,确实人工智能可能预测速度和效率要高于医生,但是医生是肺部几百个病一起看的,一个脑子一起看的,那么几百个病的学习,你需要学到什么时候去?
所以,不是说不是未来,是未来,但是不见得能够适用到一些传统的行业。现在这个行业,我需要的是把拖拉机的发动机给做成国产,并且它的性能比原来要提高个2-3倍;这个拖拉机原来载重量只有在1吨,我们想办法给他载10吨。这就是我们现在要做的事情,而不是给他做一个波音747引擎,一启动可能会导致四分五裂。
再说到医院信息化的发展现状。要说到一个很奇怪的现象,就医疗行业,它是信息化起步最早的行业之一,起码有20年以上,但又是信息化进步最慢的行业之一,因为很多医院用的系统都十年前的系统,它根本都没有更新换代。我觉得最重要的原因是一家医院信息化,特别是以前,信息化没有为它们的业务部门服务。比方说像金融,为什么它的信息化做得最快,因为你的风控做得不好,可能你就得亏钱,你就得出现坏账。它直接关系到收益,那么医疗信息化不是这样,我一个系统做的好一些做的差一点,那又怎么样呢?浙一浙二没有信息化系统,照样人满为患,照样排队,说不定医生不用电子病历,他可能看病速度还快呢。
现在这几年为什么医疗行业这么重视信息化,有很多个原因:
第一个,是医保的要求,我们现在医保的要求能够实时结算,你必须要上信息化,你不上信息化怎么实时结算呢?
第二个,因为现在医院的管理越来越规范,比方说医院里面管这三部分,医疗效率,管理效率和医疗安全。从这三个角度而言,就要靠大量的前后的数据去规范。因为医院最怕的是出现安全事故,传统模式就很难解决。
第三个,我认为是所有的行业不只是医疗行业,最重要的因素就是政策的推动。那么医疗行业绝对是最近这五年出信息化相关政策最多的行业之一,各种各样的不同级别的医院,都有不同的评级标准,而且一定要通过的。比方说有互联互通的评级标准,本医院的评级标准,智慧医院的评级标准,很多人在讲我们医院是智慧医院,那国家卫计委就问你,你符合我哪个智慧医院的等级啊,你凭什么说你是智慧医院,他都是有标准的。你现在有很多的系统,有很多的系统不建好,它是不允许你做评级的,医院一旦不做评级这就麻烦了,那么医保政策所有的东西都会相应地减弱很多,所以会严重影响医院的收入。
同时,医院内部使用信息化系统的效果也是越来越好,因为第一个是现在的医生越来越年轻,所以它对于信息化使用意识和水平比原来要高。中国以前的大部分院长都是临床系统的,动手术的,但是现在很多医院慢慢有些院长有很多都是叫行政院长,CEO,读NBA出身。所以这个就跟以前就完全不一样了,他现在可能读书的时候在国外,包括平常的时候他们去国外进修,到先进的医院去参观,所以它的管理意识和信息化水平越来越高。
大数据和人工智能在医院的应用实话说人工智能是第二步,我觉得在数据这一块,我们在医院信息化这一块,我们定了叫“三个核心,两个入口”。其中有一个核心就是以数据为核心,一方面我们做的产品纳入了国家卫计委的评级的要求里面,就是你必须要用才能做评级,自上而下的一个评级要求,就是医院必须买,只不过是买你还是买他的问题。
第二块是围绕着我们讲叫临床的数据能够为医院带来什么?其实它能够带来很多东西,因为医院现在也有很多的要求,比方说我简单举两个例子,第一个叫病历质控。医生写病历,如果换成以前的话,你自己写的不规范,那么他们有一个病例室,它会给你做检查,不规范他要打回去的。那么现在不一样了,现在我可以通过大数据,我通过建模我可以对你病例进行实时质控,你提交的时候我就能够知道你的病例不规范在哪里,打分是多少分,数据全部会告诉你。
比方说我们现在医院很怕医保扣费,为什么要医保扣费呢?因为有一些医生他可能因为自身的知识问题,专业能力不够,也可能是因为他想打擦边球,一个感冒的病,它配了其他乱七八糟的药在里面。这个时候原来是我配完之后,只有医保那边抽查抽到说你处方不符合我们医保的规则,然后就要扣医院钱,每家医院基本上都会有,平均起来大的三甲医院每年都会给医保扣掉几百万的钱。那么我们现在就围绕临床数据中心,我们可以做医保的实时控费,就是说不需要等到医保局抽查的时候,事后再来对你进行抽查,才发现你不符合医保规则。现在你在提交处方的时候,我们就能够知道你符不符合医保规范,一旦不符合医保规范就不让你提交了。这样的话,医院每年都不用花很多钱。这些都是很好的痛点产品。