注：远传技术系天堂硅谷投资企业 

近日，中国信息通信研究院主办的2019可信云大会在北京国际会议中心成功举办。作为我国云计算领域信任体系唯一的权威评估，可信云大会的评估范围已经覆盖云计算全产业，其权威性得到了行业的高度认可。

会上，深圳电信携手远传技术共同打造的“比亚迪商呼平台”获评“行业十佳上云优秀案例”。行业“十佳上云”是由中国信通院依据《企业上云效果成熟度评估方法》，按照金融、交通、能源、工业、信息服务业等五个行业领域征集并评选各行业“十佳上云”案例，经过层层审核、评估，“比亚迪商呼平台”脱颖而出，一举获此殊荣。

远传技术将智能客服应用中台部署于电信天翼云之上，实现全渠道接入及全系统贯通，与深圳电信资源深度捆绑，打造专属的商呼平台，引领智慧客服领域新方向。以“多渠道融合、智能化应用”为目标，打造客户联络平台与客户关系管理平台，为平台管理、数据对接、监控运维等需求提供有力支撑，实现智慧客服的应用。

远传技术深耕智慧客服领域十余年，以“多渠道融合、智能化应用”为目标，打造客户联络平台与客户关系管理平台，为平台管理、数据对接、监控运维等需求提供有力支撑，实现智慧客服的应用。近年来，远传技术乘“云”而上，立足智慧服务领域，为制造业、金融业、电力能源、交通运输、电商等各个行业领域的龙头企业提供高质量的智慧服务。

（转载自：远传技术官方微信公众号）

合作伙伴

天堂硅谷于2008年10月通过PE基金投资了杭州远传通信技术有限公司，2015年12月远传技术（834841）登陆新三板，成为客户服务技术行业的领军企业与客户服务技术行业的领先企业。2017年，远传技术旗下三大人工智能系列产品问世，彰显其“AI+”服务技术的新突破，同时收获国家知识产权局颁发的三项发明专利证书，被中国软件行业协会授予“2017最具投资发展潜力软件企业”。