4月25日，由天堂硅谷投教基地、天堂硅谷集团、安创加速器、合肥市大数据资产运营有限公司和聚名创投联合主办的“2021合肥创新创投生态大会”在合肥市高新区圆满落幕。

本次大会以“助力科技创新 共聚风投之城”为主题，邀请到了安创加速器华东区域总经理龚诚、天堂硅谷资产管理集团高级合伙人王伟、亿欧江苏总经理张乐、讯飞医疗执行总裁鹿晓亮以及指令集智能CEO潘爱民就各自所在的领域，为投资人进行了主题分享。

在嘉宾分享环节，王伟总就“困境下的企业数字化”进行了分享，并就企业数字化转型提出了自己的见解。王伟表示，对于短期的困境，要加速推动企业转型，需要满足一个字“新”，拥有新机遇、新营销、新思维，创建新内核，才能有新开始和新价值。

新机遇

所谓新机遇，也是新思维，数字化只是手段，B2B企业首先要建立以人为中心的营销新思维。以往的营销思维以商品为中心，将重点放在了单次价值挖掘，将销售增量、扩大市场份额作为目标。随着人们生活质量的提升，越来越多的人更加注重消费的体验感。因此，新的营销思维是以人为中心，将重点放在产品服务化、资产化持续运营，把存量闭环经营、挖掘全生命周期价值作为目标。

新内核

数字经济时代下，数据已经逐步成为企业的核心资产与竞争壁垒。王伟认为，摆脱短期困境，实现企业数字化转型，要构建企业“新内核”。“新内核”即为三个目标的堡垒，分别为实现业务目标、数据统一管理和打通数据孤岛。在实现业务目标方面，企业需要挖掘潜在销售机会、精准触达客户、高效维护客户关系。与此同时，营销过程中也要实现数据统一管理，建立清晰的客户画像、人群聚类和分析模型，力求数据可视化。而打通数据孤岛的最终目标就是为了实现良好的触点管理。这里，触点就是品牌、产品、服务等在各方面、各环节与用户的接触点，包括视觉、触觉、听觉、嗅觉、味觉以及心理上所接触的每一个点。实现良好的触点管理即提升客户对产品的使用体验感及满意度。

在摆脱短期困境，实现数字化转型的升级之路上，首先，可以借助第三方调研、战略咨询等对自我进行客观认知，确定其数字化路径，明确现状，分解短期和长期目标。其次，要快速认知消费者，通过调研、人群画像解决方案等获得消费者画像。再次，可以通过SaaS数据采集实现渠道数字化以进行消费者互动分析。在营销逐渐依赖数字媒体的时代，优化媒体投放也是重要渠道之一，由此才能洞察真实消费者，提升客户忠诚度。

几点体会

一是，传统大企业数字化转型很难成功。当下数字环境的变更迭代，再难也还是要转型。

二是，企业转型必须战略咨询先行，“请高人洗脑很重要”。

三是，数字化转型不能追求“快”。处于短期困境内的企业需要放低预期，不能指望像2C业务一样爆发式增长。

四是，“要数字水龙头，而不是数字千岛湖、数字太平洋”。数字化转型追求的不是越多越好，而是“想用就有”。

五是，营销端先数字化。企业的数字化转型可以从最容易接受的点开始、从最能帮老板赚钱的点开始。

六是，大B客户定制化、项目制难以避免。

七是，小B可以当作2C去做。

八是，任何不为效果买单的都是假需求。

过去几年，天堂硅谷在企业数字化转型的赛道中，投资布局了明略科技、嗨普智能（原宏路数据）和数澜科技等优质企业。明略科技作为领先的全球企业级数据分析和组织智能服务平台，于2020年获得了2亿美元E+轮融资。嗨普智能作为中国领先的数据智能公司，于2020年获得腾讯战略投资并达成战略合作。数澜科技作为我国首家数据中台独立服务商，旗下的自研一站式大数据研发管理平台「数栖平台v5.0」也于近日荣获“年度大数据创新产品”。